蓝星东丽：在中国反渗透应用市场领跑

 

记者：随着水资源危机加剧，人类对开源节流途径的渴求越加强烈。废水回用和海水淡化成为解决水危机的主要选择，膜技术在这之中起到了重要作用。蓝星东丽在短短几年就成为反渗透膜市场中的领军企业，您认为取得目前成绩的主要原因是什么？

马玲玲：蓝星东丽于2009年9月奠基开工，2010年底正式投产，2012年成功获得前二十大工程公司市场份额第一的业绩，在短短几年内就成为行业内的领先企业，取得目前成绩的原因主要包括三个方面。

一是能准确把握市场机遇。中国早在07年就超过美国成为世界最大的反渗透膜市场。近几年，中国反渗透膜市场一直保持增长的趋势。由于废水回用、海水淡化及超纯水领域的发展需要，未来反渗透膜在中国市场的应用需求数量也会非常可观。但目前国内绝大部分反渗透膜产品依赖进口，从产业发展及战略安全的角度出发，我们迫切需要自己的产品和技术。基于此，蓝星东丽非常看好和重视中国的水处理市场。为了将先进的技术理念与中国极具发展潜力的市场相融合，逐步发展成为中国最大的反渗透膜供应商，我们将全球领先的全套反渗透膜技术引进中国，建成中国规模最大、技术最先进、品种最齐全的反渗透膜生产基地，自此改变中国反渗透膜产品长期依赖进口的状况。

二是在膜技术方面拥有绝对的优势。蓝星东丽有别于目前只在中国销售、组装，扩建市场的企业投资，而是引进核心制膜技术和从制膜到卷膜的全套自动化生产线，以保证新工厂的产品具有生产、技术等方面的高端性和领先性。同时，我们的生产和技术人员全部来自东丽日本总部和美国加州圣地亚哥工厂，并派最优秀的专家常驻，因此，蓝星东丽的产品能在制造、检测等方面严格把关。我们还率先研究出以生化法进行水质分析的BODCODTOC在线检测仪和空气飘尘颗粒检测仪，能确保我们提供给客户的产品具有高技术含量和高稳定性。

另外，在短短几年时间内，我们能够取得很高的市场份额，也离不开合作伙伴的支持与合作。我们有遍布全国各地的经销商和代理商，在18个以上的城市都有我们和合作伙伴的办事处，还有10个以上的现货仓库，服务团队包含100位以上商务人员和50位以上专业技术人员等，这些举措能够为客户提供专家级的技术支持保障。2012年6月，我们提出“构建中国最大最专业的商务及技术支持服务网络”，通过与各合作伙伴携手，共建全国范围内用户与经销商之间的“门诊”式服务沟通渠道：一些较简单的故障可以及时便捷地从当地经销商处得到解决；对于难度较高、情况比较复杂的技术问题，用户通过经销商与供应商建立有效沟通，从而得到专业的服务与支持。我们重视用户需求，力求中小型用户与大客户同样能够享受到蓝星东丽的优质服务，得到了客户的支持和认可，同时也吸引到更多的客户使用我们的产品。

记者：请简单介绍与其他同类产品相比，东丽膜的主要特点及优势有哪些？除了应用于海水淡化领域，国内市场上的蓝星东丽膜还应用于其他哪些领域？

马玲玲：东丽是全球极少数能掌握反渗透膜、纳滤膜、超滤膜、微滤膜、MBR膜等全系列膜技术与商业化膜产品的厂家之一，尤其在反渗透膜技术领域全球领先。我们将纳米技术应用到膜产品的开发上，成功开发出拥有卓越性能的反渗透膜产品。与其他同类产品相比，东丽反渗透膜的主要优势在于：高脱盐：采用纳米技术控制孔径，能高效脱除水中的盐离子，包括最难去除的硼酸离子，同时保证高产水量的要求；最节能：东丽节能技术能在极低的压力条件下确保反渗透膜具有更高的脱盐率，能耗最高可减少到原来的1/10，最新生产的极超低压膜片卷制的膜元件安装在家用水龙头上，仅靠自来水压就能生产出可直接饮用的纯水；高化学耐久性：能满足客户频繁的清洗需求，在有机物、生物污染条件下具有更高的恢复能力。

蓝星东丽本土生产的反渗透膜产品目前已经在国内众多海水淡化、污水回用及超纯水项目中得到成功运用，并在石化、市政、电力、冶金、电子、医药等重要的工业、民生领域都塑造了稳定运行的典范案例，例如：中国最大的煤化工废水回用项目（宁夏，90,000吨/天）、中国第一大膜法饮用水项目（内蒙古，100,000吨/天）、中国第一大市政污水回用项目（天津，45,000吨/天）、中国第一大工业区综合污水回用项目（北京，20,000吨/天），以及中国第一大海水淡化项目（青岛，100,000吨/天）、国家海水淡化示范项目（曹妃甸，50,000吨/天）等。

记者：近两年，蓝星东丽在反渗透膜方面的研发情况如何？在哪些领域的重点项目中有所应用，目前的应用效果如何？

马玲玲：在产品的研发方面，我们借助在东京的研发中心和上海水处理研究所，不断与国内一些知名院校合作，专门针对中国水质等方面进行研究，不断更新和创新产品，逐步形成拥有自主知识产权的技术，保证技术和产品适应本土需要。

2011年，继成功将纳米技术应用到高脱硼率海水淡化膜的开发之后，东丽针对中国水行业需求特点与中国水质情况成功开发出新一代反渗透膜——拓夫TM。拓夫TM反渗透膜集成了对中国水质研究的核心成果，优势显著：优异的脱盐率，可达同类产品最高水平99.8%；节能性能好，单支膜的产水量较高，运行压力低；化学耐久性强，耐强酸强碱清洗，还可抵抗水处理过程中添加的一定量的氧化剂。其中拓夫TM抗污染膜除了具备拓夫TM系列高脱盐、高产水量、高化学耐久性、低压、节能等特征外，还拥有杰出的抗污染性能。

我们的拓夫TM膜采用特殊的纳米技术制膜工艺，膜片呈现淡红色，被业内称为“红膜”。 “红膜”推出以后，已被广泛运用于苦咸水淡化、污水回用等领域，并取得了非常好的市场知名度和美誉度，很多大型工程公司和大型项目业主都会选择使用。2012年9月，拓夫TM抗污染反渗透膜更被中国石油和化学工业联合会、中国化工环保协会评为石化行业环境保护和清洁生产重点支撑技术。2013年5月，我们成功举办第四轮全国巡回路演活动，与8座城市约500位客户进行了深入交流。这次路演我们以“客户为本，服务领先”为主题，邀请了包括北京亦庄经济开发区、上海宝钢集团、华电集团、天津中水公司、华星光电和万邦达水务等全国大型市政和工业项目相关业主工程公司专家亲临会场，除向客户分享最新的市场动态外，还分享大量拓夫TM产品实际项目运行的数据及案例。用客观真实的数据说话，体现了蓝星东丽一贯的务实与自信。 

记者：蓝星东丽未来在海水淡化以及其他膜应用领域有什么计划，近期有什么实施的方案？

马玲玲：近年来，废水回用和海水淡化日益成为解决水资源紧缺的主要途径。然而，当前国内所使用的反渗透膜绝大多数都是依赖进口产品。为改变国内海水淡化、废水回用等膜分离产品严重依赖进口的局面，让中国用户能够不需要通过进口、直接在国内购买和使用到世界一流的反渗透膜产品。未来蓝星东丽将根据中国的实际需求，逐步完善膜组件的种类，提供海水淡化膜、低压膜等全系列的拓夫TM膜产品，以满足不同水质、不同行业的应用需求，为中国水资源安全和环保事业做贡献。相信届时，蓝星东丽将会跻身成为世界上为数不多的先进水处理膜生产企业，产品将广泛运用于市政、食品饮料、石油化工、钢铁冶金、海水淡化等领域，这也是我们发展的目标。

海水淡化一直是东丽很重视的领域，虽然目前在中国没有那么多的海水淡化项目，但在中东、非洲、欧洲等这些海水淡化项目比较多的地区，我们已经取得了很好的业绩，世界最大的海水淡化系统（阿尔及利亚500,000吨/天）就采用东丽的反渗透膜。2010年，东丽获得日本一个百万吨级反渗透膜法水处理的国家课题，日本政府对这一课题投入三千万美元，由东丽首席科学家栗原优博士担任课题组组长。百万吨级的水处理项目对反渗透膜的性能和系统整体设计都有更高的要求，目前这个课题正在研究中。我们希望在百万吨项目上的研发成果，包括中试数据，将来能够运用到中国大型的海水淡化项目中，并会对中国的海水淡化项目起到很好的借鉴作用。同时，我们也希望通过相关研究能开发出更具技术挑战的新产品。东丽还尝试突破现有反渗透膜材料的限制，研发有机材料和无机材料的融合，大幅提高膜片的抗氧化能力。目前这项研究还处于实验阶段，离产品应用开发还有一段时间，今后我们也会将这些研发成果不断与中国客户来分享。

去年，蓝星东丽与全球最大的水处理经销商汉华签约合作。蓝星东丽希望打造全国最大最专业的商务和技术支持网络，将我们的优质服务覆盖到所有用户，汉华的加盟，使蓝星东丽在中国的经销网络更完善，不仅能为大型工程公司客户提供直接的服务与支持，也能更好地覆盖到数量众多、分布广泛的中小型客户。我相信，与汉华的通力合作，将为蓝星东丽未来的市场开拓带来新的发展契机，也将为中国反渗透膜市场注入更多活力与更多变化。

图为蓝星东丽市场部部长马玲玲

记者：随着水资源危机加剧，人类对开源节流途径的渴求越加强烈。废水回用和海水淡化成为解决水危机的主要选择，膜技术在这之中起到了重要作用。蓝星东丽在短短几年就成为反渗透膜市场中的领军企业，您认为取得目前成绩的主要原因是什么？

马玲玲：蓝星东丽于2009年9月奠基开工，2010年底正式投产，2012年成功获得前二十大工程公司市场份额第一的业绩，在短短几年内就成为行业内的领先企业，取得目前成绩的原因主要包括三个方面。

一是能准确把握市场机遇。中国早在07年就超过美国成为世界最大的反渗透膜市场。近几年，中国反渗透膜市场一直保持增长的趋势。由于废水回用、海水淡化及超纯水领域的发展需要，未来反渗透膜在中国市场的应用需求数量也会非常可观。但目前国内绝大部分反渗透膜产品依赖进口，从产业发展及战略安全的角度出发，我们迫切需要自己的产品和技术。基于此，蓝星东丽非常看好和重视中国的水处理市场。为了将先进的技术理念与中国极具发展潜力的市场相融合，逐步发展成为中国最大的反渗透膜供应商，我们将全球领先的全套反渗透膜技术引进中国，建成中国规模最大、技术最先进、品种最齐全的反渗透膜生产基地，自此改变中国反渗透膜产品长期依赖进口的状况。

二是在膜技术方面拥有绝对的优势。蓝星东丽有别于目前只在中国销售、组装，扩建市场的企业投资，而是引进核心制膜技术和从制膜到卷膜的全套自动化生产线，以保证新工厂的产品具有生产、技术等方面的高端性和领先性。同时，我们的生产和技术人员全部来自东丽日本总部和美国加州圣地亚哥工厂，并派最优秀的专家常驻，因此，蓝星东丽的产品能在制造、检测等方面严格把关。我们还率先研究出以生化法进行水质分析的BODCODTOC在线检测仪和空气飘尘颗粒检测仪，能确保我们提供给客户的产品具有高技术含量和高稳定性。

另外，在短短几年时间内，我们能够取得很高的市场份额，也离不开合作伙伴的支持与合作。我们有遍布全国各地的经销商和代理商，在18个以上的城市都有我们和合作伙伴的办事处，还有10个以上的现货仓库，服务团队包含100位以上商务人员和50位以上专业技术人员等，这些举措能够为客户提供专家级的技术支持保障。2012年6月，我们提出“构建中国最大最专业的商务及技术支持服务网络”，通过与各合作伙伴携手，共建全国范围内用户与经销商之间的“门诊”式服务沟通渠道：一些较简单的故障可以及时便捷地从当地经销商处得到解决；对于难度较高、情况比较复杂的技术问题，用户通过经销商与供应商建立有效沟通，从而得到专业的服务与支持。我们重视用户需求，力求中小型用户与大客户同样能够享受到蓝星东丽的优质服务，得到了客户的支持和认可，同时也吸引到更多的客户使用我们的产品。

记者：请简单介绍与其他同类产品相比，东丽膜的主要特点及优势有哪些？除了应用于海水淡化领域，国内市场上的蓝星东丽膜还应用于其他哪些领域？

马玲玲：东丽是全球极少数能掌握反渗透膜、纳滤膜、超滤膜、微滤膜、MBR膜等全系列膜技术与商业化膜产品的厂家之一，尤其在反渗透膜技术领域全球领先。我们将纳米技术应用到膜产品的开发上，成功开发出拥有卓越性能的反渗透膜产品。与其他同类产品相比，东丽反渗透膜的主要优势在于：高脱盐：采用纳米技术控制孔径，能高效脱除水中的盐离子，包括最难去除的硼酸离子，同时保证高产水量的要求；最节能：东丽节能技术能在极低的压力条件下确保反渗透膜具有更高的脱盐率，能耗最高可减少到原来的1/10，最新生产的极超低压膜片卷制的膜元件安装在家用水龙头上，仅靠自来水压就能生产出可直接饮用的纯水；高化学耐久性：能满足客户频繁的清洗需求，在有机物、生物污染条件下具有更高的恢复能力。

蓝星东丽本土生产的反渗透膜产品目前已经在国内众多海水淡化、污水回用及超纯水项目中得到成功运用，并在石化、市政、电力、冶金、电子、医药等重要的工业、民生领域都塑造了稳定运行的典范案例，例如：中国最大的煤化工废水回用项目（宁夏，90,000吨/天）、中国第一大膜法饮用水项目（内蒙古，100,000吨/天）、中国第一大市政污水回用项目（天津，45,000吨/天）、中国第一大工业区综合污水回用项目（北京，20,000吨/天），以及中国第一大海水淡化项目（青岛，100,000吨/天）、国家海水淡化示范项目（曹妃甸，50,000吨/天）等。

记者：近两年，蓝星东丽在反渗透膜方面的研发情况如何？在哪些领域的重点项目中有所应用，目前的应用效果如何？

马玲玲：在产品的研发方面，我们借助在东京的研发中心和上海水处理研究所，不断与国内一些知名院校合作，专门针对中国水质等方面进行研究，不断更新和创新产品，逐步形成拥有自主知识产权的技术，保证技术和产品适应本土需要。

2011年，继成功将纳米技术应用到高脱硼率海水淡化膜的开发之后，东丽针对中国水行业需求特点与中国水质情况成功开发出新一代反渗透膜——拓夫TM。拓夫TM反渗透膜集成了对中国水质研究的核心成果，优势显著：优异的脱盐率，可达同类产品最高水平99.8%；节能性能好，单支膜的产水量较高，运行压力低；化学耐久性强，耐强酸强碱清洗，还可抵抗水处理过程中添加的一定量的氧化剂。其中拓夫TM抗污染膜除了具备拓夫TM系列高脱盐、高产水量、高化学耐久性、低压、节能等特征外，还拥有杰出的抗污染性能。

我们的拓夫TM膜采用特殊的纳米技术制膜工艺，膜片呈现淡红色，被业内称为“红膜”。 “红膜”推出以后，已被广泛运用于苦咸水淡化、污水回用等领域，并取得了非常好的市场知名度和美誉度，很多大型工程公司和大型项目业主都会选择使用。2012年9月，拓夫TM抗污染反渗透膜更被中国石油和化学工业联合会、中国化工环保协会评为石化行业环境保护和清洁生产重点支撑技术。2013年5月，我们成功举办第四轮全国巡回路演活动，与8座城市约500位客户进行了深入交流。这次路演我们以“客户为本，服务领先”为主题，邀请了包括北京亦庄经济开发区、上海宝钢集团、华电集团、天津中水公司、华星光电和万邦达水务等全国大型市政和工业项目相关业主工程公司专家亲临会场，除向客户分享最新的市场动态外，还分享大量拓夫TM产品实际项目运行的数据及案例。用客观真实的数据说话，体现了蓝星东丽一贯的务实与自信。 

记者：蓝星东丽未来在海水淡化以及其他膜应用领域有什么计划，近期有什么实施的方案？

马玲玲：近年来，废水回用和海水淡化日益成为解决水资源紧缺的主要途径。然而，当前国内所使用的反渗透膜绝大多数都是依赖进口产品。为改变国内海水淡化、废水回用等膜分离产品严重依赖进口的局面，让中国用户能够不需要通过进口、直接在国内购买和使用到世界一流的反渗透膜产品。未来蓝星东丽将根据中国的实际需求，逐步完善膜组件的种类，提供海水淡化膜、低压膜等全系列的拓夫TM膜产品，以满足不同水质、不同行业的应用需求，为中国水资源安全和环保事业做贡献。相信届时，蓝星东丽将会跻身成为世界上为数不多的先进水处理膜生产企业，产品将广泛运用于市政、食品饮料、石油化工、钢铁冶金、海水淡化等领域，这也是我们发展的目标。

海水淡化一直是东丽很重视的领域，虽然目前在中国没有那么多的海水淡化项目，但在中东、非洲、欧洲等这些海水淡化项目比较多的地区，我们已经取得了很好的业绩，世界最大的海水淡化系统（阿尔及利亚500,000吨/天）就采用东丽的反渗透膜。2010年，东丽获得日本一个百万吨级反渗透膜法水处理的国家课题，日本政府对这一课题投入三千万美元，由东丽首席科学家栗原优博士担任课题组组长。百万吨级的水处理项目对反渗透膜的性能和系统整体设计都有更高的要求，目前这个课题正在研究中。我们希望在百万吨项目上的研发成果，包括中试数据，将来能够运用到中国大型的海水淡化项目中，并会对中国的海水淡化项目起到很好的借鉴作用。同时，我们也希望通过相关研究能开发出更具技术挑战的新产品。东丽还尝试突破现有反渗透膜材料的限制，研发有机材料和无机材料的融合，大幅提高膜片的抗氧化能力。目前这项研究还处于实验阶段，离产品应用开发还有一段时间，今后我们也会将这些研发成果不断与中国客户来分享。

去年，蓝星东丽与全球最大的水处理经销商汉华签约合作。蓝星东丽希望打造全国最大最专业的商务和技术支持网络，将我们的优质服务覆盖到所有用户，汉华的加盟，使蓝星东丽在中国的经销网络更完善，不仅能为大型工程公司客户提供直接的服务与支持，也能更好地覆盖到数量众多、分布广泛的中小型客户。我相信，与汉华的通力合作，将为蓝星东丽未来的市场开拓带来新的发展契机，也将为中国反渗透膜市场注入更多活力与更多变化。